Professionelle Pflege beginnt mit dem richtigen Team.
Unsere diplomierten Fachpersonen begleiten pflegebedürftige Menschen zu Hause mit Fachwissen, Empathie und Zeit.
Professionelle Pflege beginnt mit dem richtigen Team.
Unsere diplomierten Fachpersonen begleiten pflegebedürftige Menschen zu Hause mit Fachwissen, Empathie und Zeit.
24h-Modell erklärt
Kontinuierliche Betreuung zu Hause
Erste Anzeichen erkennen
Wann ist der richtige Zeitpunkt für Spitex?
Wer bezahlt was?
KK, Gemeinde, Selbstzahler erklärt
So läuft es ab
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Nikea Spitex, die professionelle Pflege in Ihrem Zuhause
Wir begleiten Menschen in der Region Zürich einfühlsam und zuverlässig, damit sie so lange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung leben können.
Beratung vereinbaren
Von allen Krankenkassen anerkannt
Unsere pflegerischen Leistungen sind nach KVG/KLV anerkannt. Wir regeln die Abrechnung direkt mit Ihrer Krankenkasse.
Geprüfte Pflegequalität
Nicht nur Titel zählen, sondern auch Erfahrung und Herzblut. Unser Team wird kontinuierlich geschult und bringt vor allem das mit, was sich nicht lernen lässt: Einfühlungsvermögen.
Feste Bezugspersonen für Ihr Wohlbefinden
Vertrauen braucht Beständigkeit. Deshalb setzen wir alles daran, dass Sie immer von demselben, Ihnen vertrautem Pflegeteam betreut werden.
Was wir für Sie tun können
Ob Behandlungspflege, Grundpflege oder spürbare Entlastung im Alltag – Ihre individuellen Wünsche stehen für uns im Mittelpunkt. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Nächsten gestalten wir eine Pflege, die perfekt zu Ihrem Leben passt
Abklärung & Beratung
Gemeinsam klären wir Ihren Pflegebedarf und zeigen auf, welche Leistungen möglich sind.
Behandlungspflege
Verbandswechsel, Injektionen, Wundversorgung oder Medikamentenabgabe: Nach ärztlicher Verordnung, direkt bei Ihnen zuhause.
Grundpflege
Körperpflege oder An- und Auskleiden: Wir unterstützen diskret und respektvoll.
Betreuung & Begleitung
Gespräche, Spaziergänge, Arztbesuche, Freizeitgestaltung. Wir bauen Vertrauen auf.
Haushaltshilfe
Putzen, Waschen oder Einkaufen. Damit Sie sich in Ihren eigenen vier Wänden rundum wohlfühlen und entlastet sind.
Kosten und Tarife
Pflege ist mehr als Fürsorge. Es ist unser Versprechen, da zu sein.
Echte Pflege beginnt mit Zuhören, nicht mit dem Protokoll.
Leitung Pflege
Ab 01. Oktober 2026
Unsere Philosopie
Wir investieren in unser Team. Denn wer sich wohlfühlt, gibt diese Wärme weiter. Bei Nikea Spitex ist das keine Floskel, sondern gelebter Alltag.
Lernen Sie uns kennen
Bei Nikea Spitex glauben wir, dass gute Pflege von innen kommt. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die Weiterbildung unseres Teams. Neue Pflegemethoden, rechtliche Grundlagen, Kommunikation. Nicht als Pflichtprogramm, sondern weil Wissen direkt bei unseren Klientinnen und Klienten ankommt.
Gleichzeitig setzen wir auf moderne Softwarelösungen, die unsere Mitarbeitenden entlasten. Digitale Pflegedokumentation, transparente Einsatzplanung, direkte Kommunikation. So bleibt mehr Kapazität für das, was wirklich zählt: den Menschen vor Ort.
Wir sind überzeugt: Wer gut behandelt wird, behandelt gut. Faire Bedingungen, echtes Gehör und Wertschätzung im Alltag sind bei uns keine Ausnahme. Kein Abfertigen, kein Hetzen. Wir nehmen uns die Zeit, die jede Person braucht. Das gilt für unsere Klientinnen und Klienten genauso wie für unser Team.
Das Ergebnis ist ein Team, das bleibt. Pflegepersonen, die Ihren Namen kennen, Ihre Gewohnheiten kennen und mit Herzblut dabei sind.
Von allen Krankenkassen anerkannt
Unsere Leistungen sind nach KVG/KLV anerkannt. Wir regeln die Abrechnung direkt mit Ihrer Krankenkasse.
Häufige Fragen
Wir wissen, der erste Schritt ist oft der schwerste. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Beratung anfordern
Wie läuft die erste Kontaktaufnahme ab?
Sie entscheiden, wie Sie uns am liebsten erreichen möchten. Wir sind auf folgenden Wegen direkt für Sie da:
Telefonisch:
Rufen Sie uns unkompliziert unter 044 727 30 30 an, um direkt mit uns zu sprechen.
Per E-Mail:
Senden Sie uns Ihr Anliegen ganz flexibel an info@nikea-spitex.ch.
Online:
Nutzen Sie ganz einfach das Kontaktformular auf unserer Homepage unter https://nikea-spitex.ch/de/kontakt/.
OPAN:
Sie klicken auf unserer Homepage auf den OPAN Button und gelangen somit automatisch auf die online Anmeldung.
Wie und wann erreiche ich Nikea Spitex?
Wir sind flexibel erreichbar und bieten Ihnen dank unseres digitalen Kundenportals maximale Transparenz – rund um die Uhr.
Für Ihre Fragen, Abklärungen und die tägliche Koordination sind wir zu folgenden Zeiten persönlich für Sie da:
Montag bis Freitag: von 08:00 bis 17:00 Uhr
Innerhalb dieser Zeit kümmert sich unser Team verlässlich um all Ihre Anliegen rund um die Pflege und Betreuung.
Unsere Betriebszeiten:
Montag bis Sonntag von 07:00 - 22:00 Uhr
Volle Transparenz:
Um Ihnen und Ihren Angehörigen den Alltag zu erleichtern, bieten wir Ihnen einen besonderen Service:
Unser digitales Kundenportal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Egal ob spätabends oder am Wochenende – hier können Sie und Ihre Familie unabhängig von unseren Bürozeiten folgendes einsehen:
Erbrachte Leistungen:
Verfolgen Sie genau, welche Pflege- und Betreuungseinsätze wann stattgefunden haben.
Laufende Kosten:
Behalten Sie die finanzielle Übersicht und die Abrechnungen jederzeit transparent im Blick.
Einfach und sicher:
Mit dem Kundenportal haben Sie und Ihre Vertrauenspersonen alle wichtigen Informationen stets griffbereit – für ein rundum gutes und sicheres Gefühl.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
Ja, die Kosten für die Pflege sind in der Schweiz gesetzlich geregelt (gemäss Krankenversicherungsgesetz KVG). Gut zu wissen: Es gibt dabei keinerlei Unterschied zwischen einer öffentlichen und einer privaten Spitex wie uns. Wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt, übernimmt die obligatorische Grundversicherung folgende Leistungen:
Pflegeleistungen nach KLV:
Die Bedarfsabklärung, die Behandlungspflege, sowie die Grundpflege werden direkt von der Krankenkasse übernommen.
Ihr Anteil (Patientenbeteiligung):
Sie zahlen lediglich den gesetzlichen Selbstbehalt von 10% sowie eine kantonale Patientenbeteiligung. Diese ist gesetzlich geschützt, kantonal geregelt und beträgt zwischen CHF 7.65 bis maximal CHF 15.35 pro Tag (unabhängig davon, wie viele Stunden Pflege Sie an diesem Tag benötigen).
Betreuung und Haushaltshilfe:
Diese Alltagsunterstützung ist keine Pflichtleistung der Grundversicherung. Die Kosten werden jedoch häufig von einer entsprechenden Zusatzversicherung oder über Ergänzungsleistungen (EL) ganz oder teilweise übernommen.
Haben wir immer dieselbe Pflegeperson?
Vertrauen braucht Beständigkeit. Deshalb setzen wir alles daran, dass Sie immer von demselben, Ihnen vertrautem Pflegeteam betreut werden.
Was passiert in einem Notfall oder nachts?
Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Klientinnen und Klienten stehen für uns an erster Stelle – und das selbstverständlich 24 Stunden am Tag.
Schnelle Hilfe im Notfall:
Für unvorhergesehene Notsituationen ist grundsätzlich der Notruf- und Notfalldienst zuständig.
Um auch dann Schutz zu bieten, wenn Hilfe nicht mehr selbstständig gerufen werden kann, empfehlen wir im Rahmen moderner Technik Notrufsysteme diverser Anbieter.
Individuelle Nachtwache:
Auf Wunsch und je nach Bedarf können wir eine professionelle Nachtwache als zusätzliche Dienstleistung vereinbaren.
Ihre Vorteile:
Unsere Mitarbeitenden wachen vor Ort über den ruhigen Schlaf, helfen bei nächtlichen Toilettengängen oder Verwirrtheitszuständen und schenken die Gewissheit, dass auch in den Nachtstunden jemand da ist.