We look forward to hearing from you.
Whether you are looking for care for yourself or a loved one, have a question about our services, or simply want to talk, we'll take the time for you.
Nikea Spitex
Bahnhofstrasse 29
CH-8810 Horgen
Willkommen bei myspitex – Ihrem persönlichen Kundenportal
Transparent, übersichtlich und immer für Sie da.
Wir freuen uns, Ihnen ab dem 1. Oktober 2026 unseren digitalen Kundenservice myspitex zur Verfügung zu stellen. Mit diesem geschützten Login-Bereich bieten wir unseren Kunden sowie berechtigten Angehörigen jederzeit die volle Transparenz über alle erbrachten Leistungen und die dazugehörige Abrechnung. Sobald das Portal aktiv ist, finden Sie hier eine detaillierte Übersicht zu folgenden Punkten:
Leistungsnachweis auf einen Blick
Wer hat wann welche Unterstützung geleistet und wie setzt sich die genaue Kostenaufteilung zusammen?
Krankenkassen-Anteil
Welche Pflegeleistungen werden direkt von Ihrer Krankenkasse (gemäss KVG) übernommen?
Kunden-Anteil
Welchen gesetzlichen Anteil (Selbstbehalt/Franchise) bzw. welche Kosten für Zusatzleistungen tragen Sie als Kunde selbst?
Gemeinde-Anbeitrag
Welchen Anteil an den Pflegekosten übernimmt die öffentliche Hand (Restfinanzierung durch die Gemeinde)?
Online-Anmeldung via OPAN
Schnell, sicher und unkompliziert ab dem 1. Oktober 2026.
Als moderner Spitex-Dienstleister arbeiten wir mit OPAN zusammen – dem sicheren Online-Anmeldesystem für die Schweiz. Pünktlich zu unserem Betriebsstart am 1. Oktober 2026 wird diese Funktion aufgeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt können Spitäler, Arztpraxen, Beratungsstellen sowie Patientinnen, Patienten und deren Angehörige Neuanmeldungen rund um die Uhr direkt, digital und absolut datenschutzkonform an uns übermitteln.
So funktioniert die Anmeldung ab dem 1. Oktober
Nach dem Eingang der Meldung setzen wir sich umgehend mit Ihnen in Verbindung, um die nächsten Schritte und den Start der Pflege abzustimmen.
